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耒阳康贝少儿艺术培训学校不退钱

时间:2021-01-23

涉及单位:耒阳康贝少儿艺术培训学校

地区: 湖南省,衡阳市,耒阳市

本人2021年元月21日晚在耒阳康贝少儿艺术学校替孩子交了198元寒假艺术培训费,跟招生老师说好了必须排上午的课,可后来告诉我只能排下午的课。时间冲突原因,我要求招生老师退钱给我,而招生老师微信名为“康贝少儿艺术培训四海老师”一直以忙为由头,拒绝接听微信语音,拒绝退钱,康贝艺术培训人也以钱交到“谁手上,谁负责”为由拒绝退钱给我。我小孩一秒钟课都没上,请相关职能部门处理,感谢!

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    • 耒教 2021-03-29 17:58:23

      关于《耒阳康贝少儿艺术培训学校不退钱》一帖的
      调查回复
      尊敬的网友:
      您好!
      您反映耒阳康贝少儿艺术培训学校不退钱的帖文已收悉,我局高度重视,立即安排相关工作人员进行调查核实,现就调查处理情况回复如下:
      据调查:因校外培训学校需根据培训课程实际报名招生人数来编班、确定开课时间。该校负责培训招生的工作人员没有与您及时进行沟通解释,给您造成了误解。该校负责人获悉情况后,已于2021年1月24日将培训费用如数清退到位,此事已妥处。
      该校办学行为给您造成的困扰,我们深表歉意。同时,我局将积极配合市相关职能部门继续加强对全市民办学校办学行为的监管,对违规办学行为,坚决依法查处,切实维护人民群众的合法权益。
      最后,感谢您对教育工作的关注与关心,欢迎您对我们的工作继续予以监督。监督电话:0734—4857629

      耒阳市教育局
      2021年1月28日

      耒阳市委网信办 2021-01-29 16:42:54

      尊敬的网友:
      您好!
      您所反映的问题已转交相关部门核处。
      耒阳市委网信办
      2021年1月29日

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