长安航空退票费太高

我原在飞猪网订购了长安航空 9H6017 西安-铜仁，起飞时间：2021-1-25 13:20:00的航班，后来我怕疫情会封路，所以我在飞猪网上申请了改签。

在申请改签的过程中由于本人的误操作，选择改签，但反应过来的时候我已经支付金额，我立马联系飞猪上留的商家电话，也联系飞猪客服，一直无果，直到改签成功我才接到飞猪客服打来的电话说已改签成功不退款。

后来我第一时间与飞猪网及长安航空取得了联系，飞猪网答复帮我联系航空公司，长安航空则答复选择了改签就不能再更改!

如此霸王条例!我也是第一次见!明明就是你们的原因，为啥要留联系不到航空公司的商家电话，我只是误操作，我不明白为什么不能取消改签。飞猪设置了商家电话，然后着急联系的时候联系不上，你们就是为了这样坑客户的吗?

还有飞猪网，作为一个中间商，一点责任心都没有。把所以的问题都推给航空公司，那这样的话还要你中间商干嘛?干嘛还要去你们平台订票!

后来说要投诉他们平台，居然还说投诉了也不一定有反馈，因为是公司规定的!你们的公司就这么厉害吗?顾客的投诉都完全没用的!

而且现在我这里都出不了门了，怎么去做飞机呢！申请退票一直拒绝我。不让我退而且我花1680结果退票手续费要百分之八十，