时间：2021-01-13
涉及单位：华润燃气
地区： 湖南省,岳阳市,君山区
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岳阳华润燃气一家独大服务特别差
2021年1月13日下午17:00发现无燃气了，17:08分左右咨询华润燃气（0730）7652771几点营业厅停止营业，其答复17:30，我17:25分急急忙忙赶到岳阳县营业厅，告诉我已经关闭系统，不能购买了，再次打电话给（0730）7652771其态度及其恶劣，我说要投诉，接电话的放言尽管去投诉，这个时间大家都是急于上班或下班，小孩放学，做晚饭的时候，服务行业却提前下班，市民的生活得不到保障，谈什么为民服务。
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岳阳县城市管理和综合执法局 2021-01-14 16:28:14
尊敬的网友：
您好，您反映的问题我局燃气管理股收悉后，已责令华润燃气公司营业厅工作人员严格履行工作制度，按时上下班，做好顾客服务工作。并责令华润燃气公司加强前台接线人员业务培训，提升服务态度，做好微笑服务。
岳阳县城市管理和综合执法局
2021年1月14日岳阳县网信办 2021-01-14 09:19:18尊敬的网友：
您好。您反映的问题已转交相关部门核查、办复。感谢您的留言。
岳阳县网信中心
2021年1月14日
