时间：2021-01-06
涉及单位：公交车
地区： 湖南省,衡阳市,耒阳市
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耒阳市公交车故意让人不下车
今天中午大约12点钟，湘D-89420公交司机故意不让我下车，车上站满了人，我站在公交车前面，不好走到后面，我叫了几次司机叔叔开门，可他就是不开，在我下车的前一站有个人也在前面下车，为什么别人可以下车，我就不行？还有有天晚上大概9点钟也是这样的，所以我在此投诉湘D-89420司机，故意不让人下车行为。
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耒阳市交通运输局 2021-01-29 17:00:18
关于《耒阳公交司机故意让人不下车》网帖的回复
尊敬的网友：
您好!您反映《耒阳公交司机故意让人不下车》一帖已收悉，城市公共交通服务中心领导高度重视，及时安排工作人员了解核查，现将相关情况回复如下：
经工作人员询问当事司机张某，当天中午12点时段，正是下班、放学高峰，整辆车子站满了学生，并且同学之间相互交谈，笑声不断，车厢内相当嘈杂，他专心驾驶车辆，未听到有人叫下车。如果听到了，他会开前门让这位同学下车，他对因此给这位同学带来的不便，表示歉意。工作人员也调看了当时的车载监控视频，情况基本属实。
城市公共交通服务中心工作人员对当事司机张某进行了批评教育，并向经营1路公交线路的公汽公司下达了整改通知，要求进一步加大对司机的职业道德教育培训，提升服务质量。考虑到司机不停车行为并不是主观故意，酌情扣除该公司服务质量考核分50分，扣减相关补贴500元。
我局在此提醒广大市民，当您乘坐公交车遭受不文明对待时，请您记住车牌、事发时间和站点等，第一时间拨打投诉电话：4218235，我们将及时查处。感谢您对城市公共交通工作的关心和支持！
耒阳市交通运输局
2021年1月20日耒阳市委网信办 2021-01-08 17:18:35尊敬的网友：
您好！
您所反映的问题已转交相关部门核处。
耒阳市委网信办
2021年1月8日
