时间:2020-12-25
涉及单位:粤客隆超市
地区: 湖南省,衡阳市,南岳区
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时间:2020-12-25
涉及单位:粤客隆超市
地区: 湖南省,衡阳市,南岳区
本人于12月25号上午9点40左右去到粤客隆超市购物,因为今天是它所说的会员日,全场8.8折。期间我们在粮油区买米时,好几个工作人员与我们说现在菜也打折,除了特价外,于是我们就去生鲜区买菜了,毕竟一个月一次的打折当然不能错过了,我们买了大概4、5种蔬菜,是在问了工作人员打不打折才买的,事后结账时,发现我们买的蔬菜都没有打折,于是找到前台,前台告诉我们蔬菜、水果区是不打折的,但是他们超市的宣传图上写的是特价生鲜商品是不打折的,特价生鲜商品包含了两种东西吗,不应该要在特价和商品之间打个顿号吗?我实在是无法理解,当时所有的工作人员态度都很恶劣,指着我们说:谁说打折就去找谁,没有人想去解决问题。如果我一个人买50块正价菜,打折后44元,一个人省6元,南岳区有大概6万人,如果有3万人去买菜,那就是省12万,那就是以此宣传图可以多收益18万,在25号这一天。
问题1广告欺骗了消费者,广告词很不明确,诱导了消费者
2工作人员服务态度很差,事不关己,培训不过关
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