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举报涟源市纪委信访室主任公然辱骂来访群众

时间:2020-12-24

涉及单位:涟源市纪检委

地区: 湖南省,娄底市,涟源市

尊敬的各位领导们好!

本人是涟源市龙塘镇洪界山村村民胡*初,本人从2020年1月份开始就连续多次向涟源市纪委信访室反映镇/村基层干部行政不作为(村公路倒塌石墙修复问题及邻居恶意违建阻路等)、串通一气恶意捏造违法事实对本人因信访进行打击报复等违法乱纪问题。2020年1月21日、2月份,3月17日亲自前向涟源市纪委信访室反映上述问题寻求帮助解决,恳请其督促相关职能给予解决反映的问题,但纪委信访室主任邱志阳以疫情期间停止接访为由推三阻四,冷硬横推不予接访而拒绝。2020年12月15日上午,本人又亲自去涟源市纪委信访126室反映情况,请求其督促龙塘镇按照其信访回复要求,对村级公路石墙倒塌进行修复、邻居违建房屋进行拆除等)。纪委主任邱志阳连我提交的信访材料也不看一眼,另一位周姓纪委接访工作人员走马观花地扫了一下材料,仍然故意刁难、继续冷硬横推、东拉西扯各种理由,以不归他们纪委管辖为由第四次进行推诿而拒绝受理。那位周姓工作人员又说我的反映材料陈述不清,材料需要重新弄一下再来提交等故意刁难。我当时想把他们不受理的理由和依据用本子记录起来以便按照他们的要求去做,结果邱志阳说我此举太幼稚了。一直到中午12点下班,他们也没有受理的信访。2020年12月18日上午,我接照涟源纪委信访室周姓工作人员的要求,带上重新整理信访材料来到涟源市纪委七楼想找一下纪委领导,结果被七楼一办公室女性工作人员带至一楼信访室126找到邱志阳,信访室主任邱志阳见了我非常恼火,他嘴里一直在唠叨对我表示不满。那位女性工作人员将我的信访材料递给他,他也不看一眼,置若罔闻。我当时说了几句:“我来这好几次,每次你们都是这样的态度,推三阻四,怎么这样为人民服务?”没有想到邱志阳突然情绪开始失控,竟然在信访室大庭广众之下对我咆哮如雷并辱骂我,说我是“刁民”,他不受理信访就是不为我这个“刁民”服务。我问他为什么说我是“刁民”?他说:“我不想和“刁民”说话。将我的信访材料狠狠地甩在桌上就扬长而去了。在房间外他补充了一句:”你去娄底市纪委告我都不怕!就这样我离开了纪委信访室回家了。

作为纪委信访室主任,如此缺乏工作耐心和基本的综合素质,竟如此简单粗暴对待信访群众并公然辱骂群众是“刁民”。这样的纪检干部、这样的工作态度、这样工作作风怎能为人民服务?信访工作本来是党和政府联系群众的桥梁和窗口,对待来访群众如此颐指气使、冷漠耍横、恶劣的服务态度令人寒心。群众到纪检监察机关信访室来反映问题,是对党和政府的充分信任,因为信访举报过程中的一些“不愉快”,让来访群众受委屈,就会影响其获得感。

最后,请求上级领导监督并管理好干部的作风问题,尤其是纪检信访举报工作中存在的形式主义和官僚主义,漠视群众关切和诉求、敷衍应付、工作方法简单、冷硬横推、态度生硬等问题。谢谢!

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    • 涟源市委网信办 2020-12-29 11:37:23

      网友:

      您好!

      您于2020年12月24日在投诉直通车发布的帖文已收悉,我委高度重视,由市纪委监委纪检监察干部监督室成立调查组进行调查核实,现回复如下:

      1.2019年农历年底的一天,您到涟源纪委信访接待室反映您家里路修不通请求解决的问题时,市纪委信访室主任邱志阳对您进行了接谈并针对所反映的问题给予了解释,告知您所反映的问题不属于纪委监委受理的业务范围。

      2.因受新冠肺炎疫情影响,涟源市信访局发出了关于暂停接待群众来访的通告,自1月31日起全市群众来访接待场所暂时关闭,停止接待群众来访。3月24日,涟源市信访局发出了恢复接待群众来访的通告。在此期间,为落实上级有关精神,确保疫情稳控,故邱志阳没有受理您的诉求。

      3.2020年12月15日上午,邱志阳、周晓刚等人按照接待来访群众的流程对您的来访进行了接谈和登记,同时认真审阅、研判了信访人提供的检举控告材料,并耐心细致地做了解释和说明,当面给予了您答复。12月18日上午,邱志阳仍然对您进行了接谈、解释和答复。暂无依据能够证实邱志阳有故意刁难、推诿拒绝受理信访人诉求的行为。鉴于邱志阳在12月18日在答复您的过程中,耐心不够,说了一句“不为刁民服务”言语的情况是实,造成不良影响,我委已于2020年12月28日给予邱志阳谈话提醒处理。

      特此回复。

      中共涟源市纪律检查委员会

      2020年12月28日


      涟源市委网信办 2020-12-28 16:00:22

      网友:
      您好!
      您的留言收悉,已转有关部门核处,如有相关情况将及时反馈,谢谢。

      涟源市委网信办

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