投诉益阳市赫山区龙岭工业园天子坟村刘家港漏水水费施工方

投诉湖南省益阳市龙岭工业园因路面开挖安放污水管道，造成益阳市天子坟村刘家港居民用水水管破裂，现已将水管重新安装到户并通水。但是期间漏水导致产生的水费6180元，无人承担。除去各家各户使用的水费，龙岭工业园路面施工方需支付5144元。2020年12月8日自来水公司打电话通知我:快年底了，如果还不缴纳水费，第二天就停水了！因为我负责收取这一片区的水费，然后上交到自来水公司。截止到2020年12月9日止，益阳市赫山区龙岭工业园也无人支付水费，更无人来处理此事。自来水公司已经把水停了，导致我们这一片的居民用水不便，严重影响我们的工作和生活！自来水公司说不交齐水费，不给我们供水，这一片20多户人家200－300居民，都要用水，很多都是携家带口出来工作和上学，用水是大问题，关系到民生了。我们居民去找工业园、找施工方承担水费，他们都说报上去了，但是还没有落实到位！几天了，没人处理此事，走头无路，只好求助你们帮忙处理此事，解决我们居民的用水问题，谢谢！