时间:2020-12-10
涉及单位:常宁金空间装饰工程有限公司
地区: 湖南省,衡阳市,常宁市
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-12-10
涉及单位:常宁金空间装饰工程有限公司
地区: 湖南省,衡阳市,常宁市
本人与常宁金空间装饰工程有限公司签订了装修设计合同后签订了装修施工合同,现其公司存在以下问题:1、公司安排的设计师无设计资格证书,省装饰协会规定,无证人员求得收取设计费。在签订设计合同前其承诺的预算到每个明细,现只有总价无预算明细价格。2、其称公司为湖南省室内装饰协会会员单位,而不使用协会统一印制的合同,而使用修改后的自制合同,损坏消费者利益。3、与其再三确认承诺的电器置换方式,以不清楚客户意思推卸责任。4、预算增加项目其价格不透明。5、其公开承诺的电路开关不限,在预算表中进行了增项加价。6、公司选材表上备注在签订设计合同时请同时选定材料,但是选材表是在预算完工程款签施工合同后才让客户进行选材。现要求该公司返还已交设计费10000元,施工款3000元。
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网友:
您好!
关于您反映的问题,现回复如下:我局已收悉。收到后,我局高度重视,立即派出检查人员进行调查调解,常宁市金空间装饰工程有限公司对与当事人的合同争议,不愿意返还当事人已交设计费10000元、施工费3000元,不同意调解,建议双方走司法途径解决。
为了您更好的消费维权,请您拨打12315或07347231315;携相关材料来我局12315投诉举报股、消费者委员会或所在市场监管所投诉举报。
常宁市市场监督管理局