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针对征东驾校消费投诉事件

时间:2020-11-26

涉及单位:征东驾校培训机构

地区: 湖南省,张家界市,永定区

于2019年十月左右,我和我的几名同学一起在征东驾校报名学车,我们一起报名的是一年之内包补考费与复训费的学班,但在寒假期间突发疫情,征东驾校有三个月左右休业,在三个月左右的时间,我们不能进行练车服务,于是,作为消费者的我们,要求征东驾校对我们的包过考试费复训费服务进行适当延期,但遭到了他们的拒绝,所以想在这个平台上进行投诉。

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    • 张家界市永定区市场监督管理局 2020-11-27 11:43:21

      尊敬的网友:
      您好!您反映的问题需要核实后调解处理,建议您直接拨打0744-12315消费者投诉热线电话进行相关信息登记,并保存好相关票据。市场监管部门将依法维护消费者的合法权益,感谢您对我局工作的监督和支持。

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