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天然气开户半个月了也没见人去装

时间:2020-11-25

涉及单位:耒阳市天然气公司营业厅和平路与城北路交叉口东南50米

地区: 湖南省,衡阳市,耒阳市

我是西湖万象城业主,天然气开户半个月了也没见工作人员打电话通知来安装,交钱的时候说一个星期以后会有师傅电话联系我  ,结果半个月了也没见人联系,因为人在外地所以不方便回去 ,打电话咨询吧,又让你打4763347问问  结果是空号,这样拖拖拉拉的什么时候是个头?做事情能不能井井有条的处理?现在就等天然气装表 乔迁

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    • 耒阳国储能源燃气有限公司 2020-11-26 17:58:42

      尊敬网友:
      你好!
      首先非常感谢您对我司的关注以及监督,您的投诉函我司已于11月26号收悉。我司收到投诉后,已立即安排相关工作人员展开调查,现将调查结果作如下书面回复:
      西湖万象城为我司签订的三同时楼盘,您无须向我司交纳燃气开户费用,您出具物业证明到我司办理点火手续后,按工作流程一周左右师傅会联系您上门,进行挂表检测后次日点火,因为没有您的联系方式无法查询到您的相关资料信息,同时也跟您解释一下我司没有4763347这个号码,您具体可以拨打4763377咨询或告知联系,我司会安排专人与您联系处理。
      感谢您的监督,后期有任何与燃气相关问题可拨打燃气热线4763377/4709577来电咨询!



      耒阳国储能源燃气有限公司
      2020年11月26日

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