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工商银行卡被锁定,接锁是否有期限?

时间:2020-11-24

涉及单位:湖南省绥宁县工商银行

地区: 湖南省,邵阳市,绥宁县

我的工商银行卡(622200....100****28),于2020年10月13日,不知何因被锁。我曾多次于该行有关领导交涉,该行声称要等待上级部门的通知方可解锁,时间过来一个多月,银行还在锁定状态。近日,其他资金也存入该账户,也无法提出。这给我的日常生活带来很大的影响,作为银行部门,应本着对客户的资金运转、安全负责,确保客户的资金利益不受损害,即使哪方面出现了违规现象,也应该本着实事求是的原则,公平、公正尽快解决。决不能无限期锁定银行账号,这是对客户权益的侵犯。为了确保客户的银行资金正常运转,希绥宁县工商银行,尽快作出解决方案,解除客户被锁定的账号。希有关部门引起重视!决不容侵犯客户利益行为再次发生。

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    • 133****1508 2020-11-27 11:14:45

      尊敬的网友:
      您好!您反映的问题,我单位已悉数收到,现回复如下:
      我单位领导高度重视此问题,立即派出专人与投诉客户进行沟通、联系,着手办理此事,现此问题已解决,得到了客户的认可。


      中国工商银行绥宁支行
      2020年11月27日

      WY维权365 2020-11-26 16:41:37

      以上投诉,绥宁县工商银行有关人员非常重视,亲自上门协商,已圆满解决。

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