时间：2020-11-24
涉及单位：隆回县交通局
地区： 湖南省,邵阳市,隆回县
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大巴车未到地点就让我下车，购票时未告知是湘潭北
2020年11月23日3点左右，我在汽车站购买了从隆回西到湘潭的汽车票，购票的时候卖票员未告知只开到湘潭北，还有就是你只开到湘潭北，请只收到湘潭北的费用；车票上标注的是湘潭；车子是下午18点10分发车，车子只开到湘潭北高速路口收费的地方就让我下车，湘潭北和湘潭至少还有10公里，车上的乘务员态度恶劣，我只是咨询一下为何不开到湘潭，她就直接让我下车或者换乘，车牌号湘E98535
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隆回县交通运输局 2020-12-01 14:39:21
旅客：
您好！您反映“大巴车未到地点就让我下车，购票时未告知是湘潭北”的情况已收悉。首先，对此次乘车给您带来的不便深感歉意！我局立即将这情况转交相关部门调查处理，现将情况汇报如下：
汽车西站已对该车驾乘人员进行严肃批评教育。为避免出现类似情况，已取消该班线湘潭售票站点。
感谢您对客运交通运输行业的监督并提出宝贵意见。今后我们将进一步规范车站客运秩序，加强对从业人员的教育培训，努力提高从业人员的服务意识，为人民群众提供更好的出行环境。
隆回县交通运输局
2020年11月30日
