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投诉63路公交车

时间:2020-11-24

涉及单位:63路公交车

地区: 湖南省,郴州市,北湖区

2020年11月24日六点四十乐民苑开往铜坑湖那趟公交车,提前走了,我是一名初中生,有好几次不是提前走了就是公交车没到,后来郴州公交行又显示6.45有一趟,结果等半天也没有公交车来,然后改成又改成6.53了,我们七点二十到校,这时候的车就已经晚了,会迟到。

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    • 郴州市公共汽车公司 2020-12-04 11:52:15

      感谢市民对公交服务工作的监督。根据市民反映的情况,我公司经过调查核实,11月24日63路正常发车时间分别为:6:33分,6:38分,6:45分,6:53分,7:00分。当日,由于原计划6:38分、6:45分发出的车辆进行保养维护,造成运营车辆有所调整,调整后发车时间为:6:39分1371号车、6:50分1358号车、7:00分1368号车,导致营运间隔时间拉长,造成乘客投诉。
      下一步,我公司将加大对车辆正点正趟的营运秩序管理,加大车辆维保力度,强化灵活调度,适时进行运力调配。
      市民如有服务投诉,可随时拨打公交服务热线2661110反映,我公司将立即核查、反馈。

      郴州市公共汽车公司
      2020年12月2日

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