投诉张家界高品国际旅行社有限公司

2020年11月22日，我和我老公在张家界高品国际旅行社有限公司花650元钱买了套票，为期两天有效，其中合同中明确规定包括了住宿，交通，门票，两天四餐饭。并且一再承诺没有任何的后续费用。但旅行社将我们带到景区后，又以景区内要坐索道等为由要我们交590元的索道费，我们拒绝交这笔费用后，旅行社态度恶劣，并且把我们丢在景区外不管了，之后旅行社借口因我们不交590元索道费为由，不能接送我们，之后的酒店到景区来回的交通费用全由我们自理，并且定的酒店设施也很差，联系其负责人态度恶劣并且多次拒接我们的电话。22号晚上我们提前联系负责人问其第二天什么时候可以回市区，她承诺2.3点，23号我们依其说的2.3点到景区门口等她，又临时说不能来接了，我们交的650钱不够多，让我们自己坐公交车去火车站。并且我们在拒绝交后续的590元钱时， 负责人自行将我们那份合同收缴。希望有关部门能重视一下这种旅游诈骗手段，谢谢。