耒阳市金域中央小区存在解决不了的问题

1.耒阳市西湖南路，金域中央小区物业只管收费，比如，消防就存在很大的安全隐患不处理，使用木质的门做消防门，这样的消防也能过关？

2.物业代收水电费，不交物业费就不能交水电费，哪个小区现在水电费不是自己在网上缴交的，为什么这个小区就要被控制呢？

3.电梯多年不维保，存在很大的安全隐患，出了事谁在承担，三天两头电梯坏的，高层的住户怎么出行？

不知道向哪个部门求助才能解决。

希望相关领导重视这些问题，已经严重影响生活居住了，住房都得不到保障，买房在城区有何意义？尽快解决这些燃眉之急的问题。