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家润多手机城卖翻新机

时间:2020-11-23

涉及单位:家润多手机城

地区: 湖南省,株洲市,芦淞区

21号在家润多三明手机连锁买的手机,回来不到一天就出现了,按键打字出现反应迟钝,多出bug,既然是授权店就有7天无理由退货,更何况是出现了问题,我有权怀疑是翻新机,我要求换机,

营业员很明显表示不会退货,也不会换机,一经售出概不退换,有问题也不换,我想问就这还授权店,谁还敢去手机城买手机,我一个普普通通的市民买个贵些的手机就想多用几年,现在出现了这么多问题要求退换他们却不同意。

请消费者协会帮忙处理,拜托了

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    • 芦淞区网宣办 2020-12-29 16:43:30

      尊敬的网友,您好!
      请与株洲市芦淞区市场监督管理局联系,联系电话:0731—28289600。再次感谢您对我区工作的支持!

      株洲市芦淞区市场监督管理局

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