时间：2020-11-22
涉及单位：千沃净水器
地区： 湖南省,邵阳市,武冈市
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农村净水器无处投诉
家里老人家在家购买的净水器，后来我哥回家一看才知道三无产品，销售产品与生产地址也完全不符，关键是销售的对象是60岁以上的老人家，对这些东西完全不懂，之后找人退货也找不到
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zbr760127 2020-12-08 16:54:20
尊敬的网友：
您好！您所反映的《农村净水器无处投诉》贴文，我局收悉。由于投诉内容无投诉人的姓名、地址及联系方式等内容，也没有被投诉人的姓名、地址及联系方式。我局无法进一步进行核实处置。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条 规定“投诉应当提供下列材料：
（一）投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；
（二）被投诉人的名称（姓名）、地址；
（三）具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。
投诉人采取非书面方式进行投诉的，市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。”
第十五条 投诉有下列情形之一的，市场监督管理部门不予受理：
（五）未提供本法第九条第一款和第十条规定的材料的；
武冈市市场监督管理局地址：武冈市东升北路73号，投诉电话：12315
武冈市市场监督管理局
2020年12月7日
