时间:2020-11-08
涉及单位:邵阳广电
地区: 湖南省,邵阳市,北塔区
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时间:2020-11-08
涉及单位:邵阳广电
地区: 湖南省,邵阳市,北塔区
11月8日晚上,邵阳江北广电影院在放映《金刚川》电影期间,中途设备坏了,直到客人前去告知才知,工作人员前来维修迟迟修不好,也不给等候顾客答复。也只能改签不让退票。应急方案是否有?
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您好,首先给您说声抱歉,当时一号厅因设备故障意外黑屏,技术人员已经尽力抢修,值班经理也第一时间赶到厅内致歉解释了事故原因,最后也没能恢复正常放映,因为放映时间过了已经没有退票权限所以才改签或者更换下一场,您不满意的地方我们一定加以培训,给您带来不便敬请谅解