时间:2020-10-27
涉及单位:公交公司
地区: 湖南省,岳阳市,岳阳楼区
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时间:2020-10-27
涉及单位:公交公司
地区: 湖南省,岳阳市,岳阳楼区
2020年10月27日11点48分岳阳东方红小学旁
39路车司机车牌号码相F13185
公交车司机让我们上了车,我们刷了卡,车没开几米,和一个混凝土车上的司机聊天,其他乘客问公交车司机怎不开车,公交车司机态度冷漠的说要我们下车。
这司机态度不行,还浪费了我们十元
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因云梦路封路,39路车辆绕行东方红小学,在东方红小学附近行车中不小心刮到了对向行驶的混凝土车反光镜。驾驶员下车处理纠纷,查看双方车辆损失,并不是闲聊,在跟乘客解释时,由于声音过大,让乘客产生了误会,对此表示歉意,敬请谅解。我司也会加强驾驶员的综合管理,提升驾驶员安全行车、文明行车、规范服务,举一反三,注重细节,避免不必要的误会,更好的服务市民乘客。
特此回复
市公交集团
2020年10月30日