时间：2020-10-27
涉及单位：凤凰县苗族银器传承中心
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
花了一万多买了三个三无产品的银杯子
2020年10月13号被导游带到凤凰县苗族影剧传承中心，花了一万多买了三个三无产品的银杯子， 当时导游说是国库银，而且是个人名字登记的，结果回来我们看到的这个标签上啥都没有，没有克数，没有质检的这个报告，啥都没有，三无产品，后来联系售后要求退货，各种理由拒绝退款，还有我们打了当地的投诉电话，一个多星期了，也没有人回复。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
发布评论
部门回复列表
-
凤凰县政府办 2020-10-29 09:19:31
关于“花了一万多买了三个三无产品的银杯子”的回复
古城区内几家大型购物店，承诺七天内可以无理由退换货，您可拨打售后卡上的电话进行联系。
如有需要可以拨打0743-12315州市场监督管理局，0743-3221988、0743-3223440凤凰县市场监督管理局， 工作时间8：00-12：00，下午14：30-17：30与我们联系，或登录全国12315投诉举报平台 http://www.12315.cn/cuser/ 进行投诉举报，并上传相关证据，便于调查处理。
凤凰县市场监督管理局
2020年10月29日凤凰县政府办 2020-10-28 09:01:29已提交部门办理。
