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扬子巴士8路车公交司机辱骂乘客 对乘客造成严重心理影响

时间:2020-10-27

涉及单位:扬子巴士有限公司

地区: 湖南省,邵阳市,北塔区

2020年10月27号早晨7点过几分从新滩镇出发的8路车车牌为湘EC1129,那是乘客走到出发站上车,上车后司机就说***都来这里上车,不麻烦开门啊,我想问一下,哪路公交车不能再出发点上车?怎么说也是服务行业,公交车大家都会坐,而且我也没有做错什么,不应该在出发站上车吗,你停在那里 我不能上来吗?司机对我造成很严重的心里影响 还望有关部门多重视 对司机的素质要严格要求。

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    • 邵阳市运管处 2020-11-11 09:45:56

      网友:
      你好!收到华声在线转来的投诉后,我处立即要求公交公司进行调查核实。扬子巴士公司对该车辆车内监控进行了核查,因监控故障听不到声音无法核实,但公交公司已对该驾驶员进行了批评教育,并表示会加强对驾驶员的职业道德素质教育。

      邵阳市道路运输管理处
      2020年11月10日

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