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的士乱收费现象

时间:2020-10-22

涉及单位:出租车公司

地区: 湖南省,益阳市,资阳区

2020年10月21号晚上十点十分左右,我在益阳市资阳区附近叫了一辆出租车,车牌号是湘HX2956,去资阳区和顺家园,因为距离在起步价范围,我就没看计价表,到了之后,司机说8块钱,可我看到计价表上明明只有7.2元,我又不是给的现金,微信付款,我为什么要多付那几毛钱,的士车不是四舍五入吗?如果说要收8块钱,为啥不直接说是8块钱起步?一个客人几毛,积少成多,他一个月岂不是能多赚一个人的工资?我觉得很不合理。

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    • 益阳市资阳区市场监督管理局 2020-10-30 11:40:11

      2020年10月27日收到网络舆情受理登记(的士乱收费现象)的情况后,我局及时对该情况进行了调查,现回复如下:
      1、的士车(牌号:湘HX2956)为益阳市丽华出租车有限公司的车辆,该公司位于益阳市赫山区滨江路544号,10月21日晚上十点当班司机为鄢继安。
      2、我局执法人员与鄢继安进行了联系,鄢继安承认当天为他当班,且收了8元出租车费,按照四舍五入计算承认多收了1元;
      3、鄢继安愿意将多收钱退回给投诉人,并当面向投诉人道歉。
      4、我局已对鄢继安进行了批评教育,要求他严格按照规定收费,将多收费用及时退还给投诉人,同时将鄢继安的行为通报给了益阳市丽华出租车有限公司。
      因投诉人无电话联系,请投诉人看到回复后及时与我局价格股联系,(电话:0737--2918015)联系人:王雪桃。

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