高铁遗失物品找不回

2020年10月8日我于上海虹桥站乘坐G1501次列车至永州站17：17下车，由于下车时遗漏一个银灰色方形斜跨小包，内有OPPO无线耳机一副，OPPO充电器一副，驾驶证两本（一本是同行朋友的），零钱少许，当晚23时左右收拾行李发现包忘在高铁，立刻拨打12306请求帮助，第二日12306工作人员回复我没有找到，于是寻求永州铁警帮助，铁警工作人员帮我将自述材料交至当日高铁G1501的铁警手中，两日（10月11日）后打电话给南宁铁警，说没有收到我的自述材料，重新登记，今日（10月14日）电话询问结果，答案依旧是还在查，我知道丢失金额不够立案，但丢失物品意义非凡，希望铁警人员能够帮忙找回，另，我想投诉2020年10月8日，2020年10月11日，2020年10月14日南宁乘警的电话值班人员，在我打电话过去时无所谓的态度，敷衍的行为，以及办事效率低下，不都说有困难找警察吗？第一次找警察就如此心凉

另附上南宁铁警电话：07712734538