时间:2020-09-25
涉及单位:江永县津湘出租汽车有限公司
地区: 湖南省,永州市,江永县
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时间:2020-09-25
涉及单位:江永县津湘出租汽车有限公司
地区: 湖南省,永州市,江永县
2020年9月25号下午一点四十分至二点左右,本人在江永汽车西站乘坐江永津湘出租车湘Mx4095至江永三中,其司机并未按打表,而是随口叫价十五元,并声称要打表就拒载,下车时本人应付十五元,然而司机却撕下面值二十元发票两张共计四十元给我,在我表明司机此做法不合理时,司机对我言语人身攻击!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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网友:
你好!关于投诉“我县出租车不打表、乱收费、乱开发票”的问题,我局已于9月27日收悉。收悉后,我局高度重视,立即组织有关人员进行了调查核实。现将有关问题回复如下:
网友投诉的“我县出租车不打表、乱收费、乱开发票”的问题,我局立即组织相关执法人员进行了调查核实。经查湘MX409*号出租车系江永县津湘出租汽车有限公司车辆,驾驶员为江永县潇浦镇居民欧*明,证件均合法有效。9月25日下午2点左右,欧*明在江永汽车西站候客,有乘客乘车至江永三中。在此过程中,欧*明未按规定打表收费,在乘客下车时,欧*明收取了15元车费并出具40元票据给乘客。乘客对此做法提出异议,两人并发生了口角。导致乘客投诉。对此,我局执法人员要示欧*明作出公开检讨,同时责成江永县津湘出租车有限公司员工及出租车驾驶员进行法律、法规及出租车驾驶员职业道德的培训、自查自纠。约谈了公司负责人,当场提出批评,要求公司加强管理,杜绝此类事情再次发生。
对于我们工作中存在的监管不到位的问题,我局将加强监管并作出以下改进:
一、加强所有巡游驾驶员的职业道德培训,提高思想意识,杜绝不打表乱收费的现象。一经查处按《巡游出租汽车经营服务管理规定》顶格处罚。
二、城市客运管理办执法人员加强路面监管,组织定期或不定期上路巡查。出租车公司配合主管部门现场纠正驾驶员的违规违章行为。
三、每月组织一次驾驶员学习巡游车的规章制度,树立遵章守法为荣的思想,杜绝各种违章违规行为,为江永出租车树立良好形象。
江永县交通运输局
2020年9月28日