时间:2020-09-24
涉及单位:学霸君一对一
地区: 上海市,上海市市辖区,黄浦区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-09-24
涉及单位:学霸君一对一
地区: 上海市,上海市市辖区,黄浦区
本人在2020年2月15日在家给孩子报了学霸君一对一网课,学了65节课,没什么效果我要求不学了,6月初都跟老师交接好关于退费和中止银行货款的合同,到9月24号了还叫我等,每次打电话叫我等,说在办理中。而且每个月还要扣货款等事项。我投诉了几个平台都没结果,搞得我要崩溃了。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
您好,您反馈的问题已经收到,并且记录清楚,十分抱歉给您带来不好的感受,很理解您的心情,您的退费正在处理中,请您拨打客服热线4000101610/02126024015可查询相关退费进度,我们会尽快为您解决问题,感谢您对学霸君的监督与建议!