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学霸君一对一退费难

时间:2020-09-24

涉及单位:学霸君一对一

地区: 上海市,上海市市辖区,黄浦区

本人在2020年2月15日在家给孩子报了学霸君一对一网课,学了65节课,没什么效果我要求不学了,6月初都跟老师交接好关于退费和中止银行货款的合同,到9月24号了还叫我等,每次打电话叫我等,说在办理中。而且每个月还要扣货款等事项。我投诉了几个平台都没结果,搞得我要崩溃了。

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    • 学霸君 2020-10-13 16:28:09

      您好,您反馈的问题已经收到,并且记录清楚,十分抱歉给您带来不好的感受,很理解您的心情,您的退费正在处理中,请您拨打客服热线4000101610/02126024015可查询相关退费进度,我们会尽快为您解决问题,感谢您对学霸君的监督与建议!

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