武汉昂一立教育中心想要退费，一拖再拖

之前在网上咨询学历提升，后面武汉昂一立教育中心主动打电话联系我，了解几天后，因为我在深圳，他们说合同交了学费后，下午就寄给我，让我在9月14中午交了学费，后面不到2小时我就申请退费了，合同也没有寄给我，他们员工说需要走流程，后面过了两天又说领导不在，等领导回来了在处理，9月18号，领导回来了，有打电话给我，已经协议确定要退了，昂一立领导说因为当天是礼拜五，退费要等到下个礼拜，还说这个礼拜之内一定退，但并没有给出准确的时间，后面就继续问了一下，他们领导态度不好，感觉他恼羞成怒了一样，第二天早上我在问他，他连信息都不回复了，现在他们学员基本上都是带理不理的，9月22号晚上，他们学员说，在礼拜天之前会退给我，我感觉他们都是在故意拖的，首先我们没有签定合同，他们不应该拖这么久，信息都不回一个……