展辉学校处理事情消极怠慢，不把家长的意见当回事，推卸责任

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1、由于学校工程进度受“新冠”影响，开学前只完成了小学生公寓洗衣机的安装，中学生宿舍洗衣房的洗衣机和校园监控设备没能第一时间安装到位。开学后学校组织人手都在有计划的进行安装。现中学生宿舍洗衣房以及校园所有楼宇通道、教室、户外场馆监控设备都已安装到位，十一长假后全部可以正常投入使用。 2、开学报到当天，因人员复杂，学生校服都一个款式，的确有个别学生的校服出现混淆导致缺失。学校接到学生反映后迅速反应，第一时间就已经给每间寝室都配发了门锁，并提倡学生将自己的校服做好姓名标识，以免再出现混淆情况发生。同时采取了加强公寓内部管理、加强学生个人财物安全意识教育、严禁学生串寝、严禁外来人员入寝等一系列措施。 3、对于反映个别教师在与家长沟通过程中的态度问题，工作人员要求学校将进一步调查，对确实存在问题的工作人员要进行诫勉谈话，并将举一反三教育好全体教师，耐心接待好家长、积极解决好家长所提出的正当诉求，全心全意服务好家长和教育好学生。 衷心感谢社会各界人士对桂阳教育、对展辉学校的关心、支持与监督！我们教育工作者将恪守初心、不断完善和提升办学条件和服务品质，努力为桂阳人民提供优质的教育服务。
桂阳县教育局
2020年9月28日