对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

坐公交车遭拒载

时间:2020-09-20

涉及单位:公交公司

地区: 湖南省,怀化市,鹤城区

2020年9月20日,下午3点55分,在高铁南站等公交车,准备乘坐116次公交车,等了将近半小时,我们一行三人,带了好多行李,准备上车,44号车一个女司机,开着车跑了,这个女司机违反职业操守,遭到市民谴责,请就此事作出答复。

投诉反馈,及时掌握

已回复

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    部门回复列表

    • 怀化公共交通集团有限责任公司 2020-09-25 12:32:46

      尊敬的网友:

      您好!关于《坐公交车遭拒载》的投诉,我公司已收悉,现回复如下:

      一、接到投诉我司第一时间核查情况,通过视频监控查看:2020年9月20日下午15:52分,该驾驶员正常行驶到高铁南站停车后等待上客,按照营运计划时间发车,在起步时未注意观察车辆旁的盲区位置是否有乘客招手,因此发生该投诉现象。

      二、我司已对该驾驶员进行了批评教育。同时要求各营运公司召开安全培训会议,要求驾驶员发车时多留意站台附近及车辆前后乘客搭乘意向。

      三、在今后的工作中,我司将继续加强对驾驶员服务质量的培训,进一步提高驾驶员的服务质量和水平,改进服务态度,为乘客提供快捷、方便、舒适的乘车环境。

      感谢您对我们进行监督及提出建议和意见,若您有任何问题和意见,可直接拨打我公司的投诉电话和举报电话:0745—2290358

      欢迎广大市民对我司进行监督和监管。

      怀化公共交通集团有限责任公司

      2020年9月25日

      怀化市网信办 2020-09-24 15:55:49

      网友:

      您好!您反映的问题已转怀化市公交公司调查、核处。

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接