对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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出租车乱收费

时间:2020-09-18

涉及单位:湘运集团有限责任公司醴陵出租车分公司

地区: 湖南省,株洲市,醴陵市

九月十八日早上从醴陵今天五彩酒店到醴陵东站,滴滴上约的出租车,上车后司机没有打表,问他就说醴陵不打表的,并骗我说到目的地滴滴会按照里程收费,到达东站后我亲眼看到是他手动输入价格,原价24元左右的费用,他收了我40元。我当时就打电话去滴滴投诉,滴滴说这是出租车司机溢价行为,无法改订单,并且和司机联系说司机不肯改订单,司机:罗师傅。车牌号:湘BXH346。出租车公司:湘运集团有限责任公司醴陵出租车分公司。网上也没有其他投诉平台,也没有任何投诉电话。我们的权益的安全谁来保证!

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    • 醴陵网宣 2020-09-30 13:14:05

      网友:您好!现将“出租车乱收费”回复如下:
      根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》, 巡游出租汽车运营过程中,驾驶员不按照规定使用计程计价设备,乘客可拒付车费。我局严格要求巡游出租汽车驾驶员打表计程、按表收费,对于违反该规定的将进行相应的处罚。
      经核查,您反映的情况属实,我局按规定对湘BXH346出租车驾驶员的违规行为处以200元罚款,并对其进行了批评教育,同时要求湘运集团有限责任公司醴陵出租车分公司加强内部管理,规范、合法经营,为市民营造良好的出行环境。
      感谢您对我市公共交通事业的关心、支持和理解!


      醴陵市交通运输局
      2020年9月30日

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