时间：2020-09-16
涉及单位：宁远县人民医院
地区： 湖南省,永州市,宁远县
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投诉永州市宁远县人民医院
湖南省永州市宁远县人民医院的基本上的科室里都坐满了人，扎堆的那种，现在是疫情期间，这样扎堆好吗？就抛开疫情不说，那么多人都在一个科室里等着，假如要看一些比较隐私的病情，十几个人看着你，你能那么彻底的把病情全部说出来给大家分享吗？我强烈要求，拿号或者排队等候，塑造一个完美的就医环境。
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宁远县第一人民医院 2020-09-18 09:28:36
网友:
您好！您在《华声在线投诉直通车》上反映“投诉永州市宁远县人民医院”的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
一、疫情期间，我院按照疫情防控常态化的要求，严格落实省、市、县疫情防控各项工作，在医院西大门（唯一入口处）设置检测点，要求所有来医院人员佩戴口罩、扫健康码、测量体温，登记造册后方可进入医院；内科大楼、外科大楼、综合住院大楼、门诊大楼入口处设置检测点，对所有进入大楼人员查看健康码、测体温、登记后方可进入门诊楼和各病区；对首诊患者询问流行病学史，做好预检分诊，有发热现象的患者，规范引导至发热门诊就诊和处理，坚决做到防控不留死角，不漏一人。
二、医院正积极改造门诊大楼，功能科室胃镜室、心电图室已搬迁到医技大楼，下一步计划将口腔科搬离门诊大楼，最大限度腾出空间，用于打造“一人一室一诊”，保护好患者的隐私权，为广大就医患者营造良好的就医环境。
三、加强工作人员管理，主动询问患者就诊需求，告知相关诊室具体位置，减少患者就诊时间以及在医院停留时间；工作人员不断加强各诊室的巡视，指导患者及家属正确佩戴口罩，保持安全距离等，确保就诊秩序良好。
衷心感谢关注我院的各位网友！欢迎广大人民群众为我院提出宝贵意见和建议！我院将不断提升服务能力和服务水平，努力为广大人民群众提供更加安全、有效、便捷的医疗卫生服务！
宁远县人民医院
2020年9月17日
