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投诉永州市宁远县人民医院

时间:2020-09-16

涉及单位:宁远县人民医院

地区: 湖南省,永州市,宁远县

湖南省永州市宁远县人民医院的基本上的科室里都坐满了人,扎堆的那种,现在是疫情期间,这样扎堆好吗?就抛开疫情不说,那么多人都在一个科室里等着,假如要看一些比较隐私的病情,十几个人看着你,你能那么彻底的把病情全部说出来给大家分享吗?我强烈要求,拿号或者排队等候,塑造一个完美的就医环境。

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    • 宁远县第一人民医院 2020-09-18 09:28:36

      网友:
      您好!您在《华声在线投诉直通车》上反映“投诉永州市宁远县人民医院”的问题已收悉,现将有关情况回复如下:
      一、疫情期间,我院按照疫情防控常态化的要求,严格落实省、市、县疫情防控各项工作,在医院西大门(唯一入口处)设置检测点,要求所有来医院人员佩戴口罩、扫健康码、测量体温,登记造册后方可进入医院;内科大楼、外科大楼、综合住院大楼、门诊大楼入口处设置检测点,对所有进入大楼人员查看健康码、测体温、登记后方可进入门诊楼和各病区;对首诊患者询问流行病学史,做好预检分诊,有发热现象的患者,规范引导至发热门诊就诊和处理,坚决做到防控不留死角,不漏一人。
      二、医院正积极改造门诊大楼,功能科室胃镜室、心电图室已搬迁到医技大楼,下一步计划将口腔科搬离门诊大楼,最大限度腾出空间,用于打造“一人一室一诊”,保护好患者的隐私权,为广大就医患者营造良好的就医环境。
      三、加强工作人员管理,主动询问患者就诊需求,告知相关诊室具体位置,减少患者就诊时间以及在医院停留时间;工作人员不断加强各诊室的巡视,指导患者及家属正确佩戴口罩,保持安全距离等,确保就诊秩序良好。
      衷心感谢关注我院的各位网友!欢迎广大人民群众为我院提出宝贵意见和建议!我院将不断提升服务能力和服务水平,努力为广大人民群众提供更加安全、有效、便捷的医疗卫生服务!
      宁远县人民医院
      2020年9月17日

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