长沙祥博物业强制消费乱收费

本人是长沙市雨花区恒生置业碧水龙庭5栋2203房业主，本人于2020年9月8日一整天停水，于傍晚时分致电本小区祥博物业请维修师傅上门检查，师傅上门后发现是水表需要更换电池，然后当即表示更换电池需要50元，我也咨询朋友表示我们物业收的太贵了，以及网上购物平台查询都在10-20元左右，当然师傅上门也辛苦，如果在30-35元左右本人都可以接受，维修师傅走后，因为家中没水极其不方便，我于半小时之内再致电物业请师傅带电池上来更换，心想50也没办法只能更换，物业接了电话后询问工程部表示当晚没电池了，需要第二天白天才有电池配给，我心急就去外面五金店购买一个电池，自行更换后还是没水，因为当晚有急事回老家了，于2020年09日14日下午返回本小区家中，我到家就立马联系物业并说明本人已经自行更换电池，请求师傅上门帮忙用他们的维护卡插一下激活就行了，结果物业工作人员当即表示不在他们物业购买电池者用他们维护卡激活一下就需要30元，而且在电话里的口气简直就像“他们祥博物业的地盘他们做主”，请问这不是强买强卖、强制消费是什么？你就算是师傅上门用卡插一下激活一下收取10元左右的服务费我都可以理解可以接受，不管50也好，30也罢，一般家庭都出的起，可是祥博物业这种行为着实令人反感、厌恶，我们交物业费给你们要的不是这种效果，不是叫你们来给我们添堵的，希望并请求有关部门加强监管，并核实此事，本人家中还在停水状态，希望能给我一个合理的处理结果。