时间:2020-09-15
涉及单位:交警大队和12123互联网客户
地区: 湖南省,常德市,临澧县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-09-15
涉及单位:交警大队和12123互联网客户
地区: 湖南省,常德市,临澧县
我是湘j5H783车主邵大*,由于交警部门录入错误,把别人的违章行为(7月18日逆行)强加于我,扣我3分,罚我200元,我冤我冤!我通过这么长时间的反馈申诉和多次找交警部门解决,直到9月8日这起张冠李戴的违章行为才得以撤销,还我明白还我合法权益,但是罚款的退回还遥遥无期,尽管临澧县交警大队法制股和财务股领导签字同意退款,可现在还有部门要我等等等等!我作为一个守法的公民,已经承受了由于交警部门的错误给我带来的不便和烦恼,我不明白现在交警部门办事怎么这么难,本应很简单的事,为什么要拖这么久?为什么迟迟不办呢?是交警部门和互联网客户事多好忙还是无作为?是互相推诿还是乱作为?我希望得到一个合理的回复和解释!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
尊敬的网友:
您好!您反映的情况已获悉,现回复如下:
就该违法行为撤销以后的罚款返还,由于罚款的缴纳是走的财政专线,退款模式为系统自动比对以后自动退款,经与县财政部门联系,系统比对后自动退款的时间流程较长,为解决该问题,交警大队已与该当事人沟通,通知其到交警大队领取退款,该退款由交警大队先行垫付,当事人承诺收到网上退款以后返还给交警大队。
感谢您对临澧交警工作的关心与支持!
临澧县公安局交通警察大队
2020年9月18日