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冷水滩广汽本田4S店收取“续保押金”无退还

时间:2020-09-14

涉及单位:广汽本田4S店

地区: 湖南省,永州市,冷水滩区

本人2016年11月在永州市冷水滩区广汽本田4S店买的车,当时因店内要求,购车时需交1000元续保押金,店内表示2年后该项续保押金可全额退还。事后本人2019年前往4S店要求退还,该店内员工表示,以前的4S店已经倒闭,这个款项不由现店进行退还。经店内查询,部分购车人员的续保押金有记录,为什么我的没有记录在内,不予以退还。现店股东(老板)对接经营目前4S店前,是否未将该项款对接处理?希望得到官方核实,予以处理为盼!

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    • 永州市市场监管局 2020-10-13 08:41:15

      网友:
      您好,收悉您的情况后,我局高度重视并进行调查研究后认为:续保押金属于民事法律行为,非市场监管部门监管职责,建议您依法向有关部门维权。
      感谢您对市场监管工作的关注和支持!

      永州市市场监督管理局经济技术开发区分局
      2020年10月13日

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