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乱收费,恶意收费

时间:2020-09-13

涉及单位:四通一达快递超市,太和快递超市

地区: 湖南省,郴州市,桂阳县

桂阳县柏树工业园快递,超市四通易达,恶意收费,省外15起送省内12。不管我是在广州还是在长沙平时消费省内十块省外十二,所以小地方就可以随便收费吗?是快递公司的呀原因还是什么原因四通一达包括中通,申通,圆通,汇通和韵达快递,我上次记得是圆通快递是小东西一件衣服十五块寄到上海。

还有太和快递超市也有收费槽点,1斤12块,2斤24,3斤36寄到广州。以此类推,我从广州寄东西过来也没有这么贵吧,我从广东算是寄了8斤东西,也才四十多块钱。还有寄书,寄到长沙25。

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    • 中共桂阳县委网信办 2020-10-09 14:07:59

      网友您好!
      一、基本情况:我局黄沙坪监管所收到该投诉后,执法人员对桂阳县柏树工业园内快递站以及太和快递站进行了走访调查。 二、处理情况:据各快递站负责人介绍,快递站收费是完全依据各大快递公司的要求进行的标价,首重及后续重量标价都符合快递公司文件要求,不存在擅自加价的乱收费现象。对于一斤12元,2斤24元现象,店内没有发现该收费标准,投诉人也不能提供相关的证据证明以此收费。
      桂阳县市场监督管理局
      2020年9月20日

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