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顺心速捷物公司流损坏物品却拒不承认

时间:2020-09-10

涉及单位:顺心速捷物流公司

地区: 湖南省,长沙市,雨花区

八月份在天猫上购置了两套浴室柜,商家发的物流公司是顺心速捷,因为我家人都在外地,所以到货了没有让送货上门,物流就诱导我们说要存放得话得先签收,我们就签收了。然后到了2020年九月六号送上门得时候,我家人当时就发现货物有破损,也指给送货员看了,我们当时没有经验,没有把送货员也录进拍摄得视频内,然后找他们维权得时候,他们就以我们已经签收且不知道破损为由,完全不处理,拒不承认这件事了。顺心速捷公司真的太不负责任了,推诿欺诈消费者,利用人们不熟悉维权得要素来坑消费者。

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