时间:2020-09-10
涉及单位:农保局
地区: 湖南省,邵阳市,洞口县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-09-10
涉及单位:农保局
地区: 湖南省,邵阳市,洞口县
我在上海工作。7月15号我生病住院了,7月18号出院,发票单子、住院记录、诊断记录、出院记录、那些做了手术单子都有等等………工作人员说报销不了,我说:怎么报销不了,工作人员说:出院记录单子不对,我说怎么不对,工作人员:这单子开头不对,一个字之差,我说:单子内容对吗?工作人员说:内容是对的就是开头一个字不对,所以报销不了。我说:这张单子上面是入院记录,下面是出院记录。工作人员要我再办一张。我都跑了好几趟了/。
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网友您好:
您在“投诉直通车”反映的“文字错误无法报销”的问题,我局已正式受理,现答复如下:
因您没有说明具体情况,也没有留下联系方式或姓名,我们无法知晓您究竟是何种原因导致的无法报销(如果是出院记录上住院人姓名错误,则肯定要医院更改重新打印盖章后才可以补偿)。请您收到本答复后与我单位联系,以便我们调查核实处理。
感谢您对我县医疗保障工作的支持和理解!如您在以后的工作生活中对我县的医疗保障工作有任何的疑问,欢迎您直接拨打我局电话0739-7230526咨询!
洞口县医疗保障局
2020年9月11日