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邮政局快递员态度恶劣,挂电话

时间:2020-09-10

涉及单位:滩头支局

地区: 湖南省,邵阳市,隆回县

2020年.9月.10日,我的快递因前一天下午四点左右(当时快递在隆回县工业园)和商家沟通好,退货退款重新拍,第二天中午发现快递已经到滩头镇上,显示正在派送中。我怕东西送到家后,家人又要坐车出来邮寄,就给快递员了个电话,我和他说明情况后,他问了我的收件人名字后什么都没说就挂电话了,因最近买的东西多怕他弄混了,又继续打过去,结果非常不耐烦,我问他你知道是哪一个包裹吗?结果没说两句又挂了!我担心我的包裹没处理好,不能问清楚?你有什么不能好好说话的?

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    • 邵阳邮政分公司 2020-09-14 15:25:18

      尊敬的客户

      您好!

      您的投诉我们已收到,并已转责任局核实处理,不日将给您一个满意的答复。对此给您带来的不便,望您见谅!我们的电话是:0739-5282602。

      邵阳市邮政分公司客服中心

      二零二零年九月十四日

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