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邵阳移动多收话费

时间:2020-09-07

涉及单位:邵阳移动

地区: 湖南省,邵阳市,双清区

2017年办理副卡一张,每月收取10元的功能费,和18元的套餐及另外一个2元的流量套餐,从2017年至今未减免每月20的费用,(18+2),之前打10086客服表示是办卡时未把这个优惠做进去,属于差错业务,此项费用属于多收费用,多次投诉无人处理。要求:移动双倍返还话费。

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    • 中移在线湖南分公司 2020-09-16 09:32:59

      尊敬的用户,您好!为了更好地了解相关情况,烦请您提供一下您的号码,以便我们进一步详细了解并核实。如您方便请将联系号码和具体要反映的问题发送邮件到fwjdzx @139.com;您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您。同时,如果您的问题已得到妥善解决,请您在网站留言回复。感谢您对移动品牌的关注以及信任!

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