时间：2020-09-02
涉及单位：汉寿县五里桥市场
地区： 湖南省,常德市,汉寿县
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投诉汉寿2路公交车
2030年9月2号，乘坐01808D2路公交车，我坐公交去从汉寿回总站，二个人投纸币四元，司机找茬子说我们没有投币，语气非常不好，在我们说明投币后他还出口骂人，请问上级领导这样的司机我们这些人能不能把生命安全交于给他们………
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汉寿县委宣传部 2020-09-30 18:15:50
网友：
您所反映的《投诉汉寿2路公交车》的网络投诉已收悉，现将调查情况回复如下：
经调阅当时车辆监控及询问当班驾驶员，9月2号下午，被投诉车辆湘J01808D，行驶至移动公司站点（龙阳大道北往南），上了两位女性乘客，第一位未投币，第二位乘客投币（钱是卷着的），未说明是两个人的4元钱，上车就坐后就在玩手机，司机以为先上的乘客未投币，多次询问后无回答，其他乘客提醒她们驾驶员在询问后，投币的女乘客说投了币4元，司机就说你又没有说明，钱也是卷起的，也看不清。后来双方发生了口角。
作为公交车驾驶员，不论乘客态度如何都不应与乘客发生争执，我们已责令公交公司对当事驾驶员进行了批评教育，交通主管部门今后将要求公交公司加强对驾驶员教育，对乘客搞好文明服务。
汉寿县交通运输局
2020年9月28日
