时间：2020-08-31
涉及单位：宁远县合管办
地区： 湖南省,永州市,宁远县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
宁远县合管办电话无法接通
家父名卢*成，湖南省宁远县水市镇淌塘平阳洞村人，(因家境贫寒我父母有农村低保)2020.6月在郴州市人民医院确疹鼻炎癌，在湖南省郴州市第一人民医院南院住院做放化疗治疗，之前有打电话到永宁远合管办申报医疗保险报销，合管办工作人员说可以报销百分之五十，然而现在只报销百分之三十，因为父母还在医院，就只能打电话过去咨询，可是一直是无法接通！为什么政府部门电话会一直打不通，希望有关部门帮忙处理核实一下，非常感谢！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
发布评论
部门回复列表
-
宁远县医疗保障局 2020-09-03 08:42:24
网友您好：
您反映的问题已收悉。8月31日一上班我们工作人员就发现转诊号码（0746-7239952）出现故障，后立即请专业人员进行维修，现电话已经恢复正常，维修期间造成的不便敬请谅解。
关于报账的问题，在郴州市住院的报账比例是保内费用（总费用减去起付线，减去自费部分）的55%。如您还有其他方面的问题，也可以拨打0746-7239812咨询。
感谢您对我们工作的关心和支持。
宁远县医疗保障局
2020年9月3日
