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多次被无故开通扣费

时间:2020-08-29

涉及单位:湖南联通

地区: 湖南省,郴州市,苏仙区

13204917549号码是家里老人使用,被多次无故开通妈妈帮会员15元包,A课堂包月8元,彩铃x铃声6元包,联通在信15元包,没有收到过任何短信确认,和人工确认,强烈要求退费赔偿。前期3月份向10015反应过表示会处理好,可现在查询依然还在扣费,还增加新的无故扣费问题。要求处理。

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    • 苏仙区委宣传部 2020-10-05 11:09:40

      网友,您好!
      关于您反映的“多次被无故开通扣费”问题因属市管单位,不属于苏仙区管辖,已转市相关部门处理,感谢您的留言!


      苏仙区委网信办
      2020年8月30日

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