不正面处理问题

本次关骑行的拜米的投诉 拜米没有工作的客服人员 导致问题不能及时处理 遇到事情无处求助 租车时明明是出现故障 工作人员要好几个工作日内才能处理 处理的也是草草了事  费用收取的也不合理 （开车就是2块 要是发现车子有故障 也只能骑行 不然会扣钱 我建议拜米公司可以有1分钟的试用时间 而不是以开通会员来定 有拜米本来就是为了方便）我忘记还车 打电话给客服无人接 机器人不能解决我的问题 也没有我所要解决问题的项目 而是要有会员才可以       有的车子没有车撑甚至车子开着呲呲响  这些都是属于故障车类的吧  希望能给我一个满意的答复