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第五人格游戏让未成年人消费

时间:2020-08-25

涉及单位:第五人格

地区: 湖南省,常德市,桃源县

我妹妹才12岁,在家里用我妈妈的旧手机玩第5人格这个游戏,在没有得到游戏充值码的前提下,该游戏却频繁扣费,扣费金额高达2600多,首先,我妹妹作为一个未成年人,并没有消费能力,其次,在没有输入收费验证码的时候,就进行了扣费,并且后面我妈进行投诉,该工作人员提的一些要求我妈都尽力完成了,还是一再提出一些无法完成的要求

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    • 桃源网宣 2020-08-26 16:23:32

      网友:
      您好,您反映的问题已获悉,建议您拨打12315向该平台或者游戏运营商反馈该情况,感谢您的支持与理解,谢谢。

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