时间：2020-08-24
涉及单位：凤凰县汽车客运总站
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县
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凤凰县汽车客运总站汽车站电话怎么都打不通
由于不慎本人丢失包包在汽车大巴上，可是，在凤凰县汽车客运总站上班期间内，打了几十个电话0743-2151858通着但仍旧无人接听，客服电话不就是有问题有疑问拨打的吗，不尽快找到可能就找不到了！
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凤凰县政府办 2020-08-27 15:29:35
尊敬的网民；
您好！
您反应的问题，我站十分重视，并立即着手调查。现将相关情况反馈如下：
我站开通的服务电话（0743-2151858）自2019年投入使用以来，期间因网络线路原因确实发生过“电话打不通或者打通了无人接听”的情况，为保证通话畅通，我站与相关通讯公司进行多次联系，要求对存在的线路信号出现故障等问题及时进行维护。今年8月份期间，服务电话确实发生了3次电话打不通的情况。
对于此类情况，我站将强化内部管理，并确保通讯设备设施与软件的完好，提升通话体验，为旅客带来更及时的服务。
湘西州汽车运输总公司凤凰县汽车站
凤凰县汽车客运总站
2020年8月27日凤凰县政府办 2020-08-25 08:54:49已提交相关部门办理。
