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住院医疗报销款被人冒领 财务人员未核实领用人信息

时间:2020-08-18

涉及单位:沅江市第二人民医院财务部门

地区: 湖南省,益阳市,沅江市

2020.1.19-2020.2.7我奶奶刘*秀在沅江市第二人民医院住院,2020.2.7出院,住院费用共计9000元。由于过年期间疫情原因,医院工作人员告知医疗报销款暂时不能报销,要等疫情结束之后才能来医院报销。出院时已经提供了报销需要的资料,我奶奶的住院医疗清单、我奶奶的身份证复印件和我爸的身份证复印件等(现在所有住院费用结算的资料都在医院,本人手上已无存稿)。当时医院财务部工作人员的回复是如果报销款到账了会电话通知我爸去认领。

2020.8.18我爸去医院领用报销款6300多元,医院财务部工作人员说报销款已被认领,在无领用人我爸的身份证原件的情况下医院财务部工作人员让他人冒领了报销款,并且是现金结账,毫无任何可以证明领用人身份信息的资料。领用人的签名也与我爸的签名字迹不同。我们再三追问领款时是否核对了领用人的身份信息,财务部的工作人员说反正是本人来认领的也已经打了电话告知了认领人本人。我爸从今年3月份去广州之后一直没有回湖南,而且也从未接到过医院的任何电话,我不知道医院是否真的有电话通知过(报销资料是否准备齐全,除了医院的工作人员其他人并不知情,我不得不用最大恶意的想法去怀疑是否是财务部工作人员冒领了该笔报销)。

农村老人的法律意识淡薄,对于维权的渠道了解少之又少。出现了这种被人冒领报销款的事情之后除了忍气吞声毫无其他办法。我相信这绝对不是第一次出现,也正是因为有这样的监督漏洞才会出现这样的事件。

希望有关部门可以出具相关办法防止以后再度出现上述类似问题。也恳请相关领导能帮我家追回报销款!

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    • 沅江市卫生健康局 2020-09-15 17:33:58

      市民您好!针对您所反映的事情,沅江市卫生健康局于8月25日对该事件进行了核实核查,并已责成黄茅洲镇中心卫生院与市民进行了协商,且已妥善处理到位。市局现已要求该中心卫生院举一反三,加强规范化管理,杜绝类似事件发生,切实维护患者的合法权益。

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