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我要投诉湖南郴州高亭司镇计生办

时间:2020-08-11

涉及单位:高亭司镇,镇计生办

地区: 湖南省,郴州市,永兴县

为了这个准生证,都弄了差不多一个月了,我(女方)是再婚,老公是头婚,我跟前夫生了对双胞胎男孩,离婚后孩子监护权归男方。跟现任老公结婚确认怀孕后就去办准生证了,到本大队开了一堆证明,然后问了流程,跑到镇上计生办,拿了那堆证明后,人家压根都不看,就因为我老公那天没带烟,就没给他发烟,然后就直接说要去县里妇幼保健院打证明盖章,然后要女方的离婚协议书,还要男方的户口簿上把未婚改成已婚。就在昨天,我们把这些东西全部弄好,今天去镇计生办,人家说不行啊,这个必须得去县里弄,这里不给办,我们属于乡下,乡下到县城里也有几十公里路啊。之前都是我老公在跑,今天老公就带我一起去了,因为我老公说起过这件事,说因为那天没买烟给他抽,那些个证明啥的看都没看一眼,还一副吊儿郎当的表情你爱办不办,我老公那人是半天憋不出一句话的人,开始我还不信,没想到今天一起去了,简直气死人,他把事直接踢到县里时我就问了一句,你当时怎么不一起告诉我老公呢,我们就不用来回赶了啊,人家直接来一句,你老公没拿那些证明给我看,我当时那个气啊,我老公当时就只是弱弱的回了一句,拿了给你看,但是你瞄都不瞄一眼,我一个孕妇差点没被我老公气吐血,自己有理的事居然没底气。(我们后面也有个男的来办业务,人一进来就发烟,业务员有两个,帮我们办这个笑咪咪的接着就抽了,另一个直接说不抽,然后我们走后,我瞄了一眼,简直就是区别对待啊)我就不明白了,现在的政府部门还都是这么势力吗,老实人就真的是上告无门啊,就那工作人员的态度投诉都找不到地啊!!!

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    • 永兴县委网信办 2020-08-31 09:16:52

      关于“我要投诉湖南郴州高亭司镇计生办”的回复
      华声在线网友:您好!收悉您的留言后,我镇高度重视,经调查核实,现回复如下:
      一、关于办证一个月的情况。您夫妇于2020年7月1日向十联村委提出了办理再生育证申请,该村当日便开据了再生育证申请表。本人填完申请表后由于没有带一寸照片,申请表一直放在村部,后经村干部多次电话催促,才于8月6日将申请表拿走,同时村计生专干告之其办证所需资料及办证程序(按照再生育证办证规定,需提供国家免费孕前检查证明、结婚证、离婚协议书、双方身份证、户口本原件及复印件)。
      二、关于证明材料审核及办证流程的情况。8月10日,您丈夫来办证时,工作人员问了其有没有做国家免费孕前检查,您丈夫说没有,工作人员就要求其去永兴县城妇幼保健院做国家免费孕前检查;此过程中,您丈夫未要求其审核其他材料,也未咨询其他事项,工作人员误认为您丈夫已按村干部告之的所需材料准备妥当,所以并未对其他材料进行审核。8月11日,您夫妇两一起来镇提交证明材料审核时,由于缺少您的离婚协议书,同时您丈夫户口本上显示未婚(按要求其户口本需在当地公安部门进行变更为已婚),于是工作人员要求其进一步完善手续,并再次告之了您夫妇两相关办证要求和程序。
      三、关于接香烟的情况。8月11日,您丈夫来提交证明材料审核时,刚好另有一群众来镇办理准生证(一孩生育证),当时该群众礼貌性的发一支香烟,我镇工作人员出于农村习俗,也礼貌性的接了该群众一支香烟。因为该群众在办证过程中,手续齐全,一孩生育证也无需到县卫健局办理及审批,所以当时就为其办理了生育证,并不是您贴文的反映的“发了烟就区别对待”的说法。
      鉴于以上情况,我镇工作人员在此次办证过程中确实存在工作疏忽,未能按照“对不能一次性办结的一次性告知”原则,主动对相关材料进行审核,同时违犯“国家工作人员不能接收群众财物及公共场合禁止吸烟”的规定。对此,我镇已对该工作人员进行了批评教育,并将情况在全镇通报,要求镇村两级干部特别是服务窗口干部强化作风,遵章守纪,提升服务意识;同时镇纪委加强作风督查,发现类似问题,严肃问责追责。下一步,我镇将进一步加强对干部职工的教育管理,要求所有干部严格按照首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制落实各项服务工作,提高办事效率,更好地为广大人民群众服务
      感谢您对我镇工作的支持和监督,如有其他问题,请致电0735-581002咨询。

      中共高亭司镇委员会
      2020年8月13日

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