投诉北京中程建教育科技有限公司

2019年大概10月末在北京中程建教育科技有限公司买的考一级消防工程师网络课，招生老师第一次叫我交大概3400元左右，问我学历，和工作经历，告诉我学历符合，工作经历不符合但是可以开证明，后来11月份告诉我补差价可以升级到总裁班，总裁班有什么内部考题你懂的，不保过，但是你只要背给的题那就可以过了。后来她不干了换了个老师，这个老师近期联系我报考，可是报考让交2000元报考费，是什么消防单位给开证明，之前报班钱并没有提过这个，还说今年如果自己不保过可以交个5000元换成另外一个什么班，保过。这个报考费是否合法？为什么要这么多报考费，为什么报名之前不说给学员，要求全额赔付实际交付的11900元。不接受任何沟通，别墨迹我。