时间:2020-08-08
涉及单位:学霸君1对1
地区: 贵州省,安顺市,西秀区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-08-08
涉及单位:学霸君1对1
地区: 贵州省,安顺市,西秀区
7月15号,学霸君一对一的老师给我打电话说我报了她们的课,我当时觉得很奇怪因为我并没有记得我报了她们的课,7月16号晚上听了课,她给我们介绍完,我们当时就想报名,她说的是先付一个月的,就先上一个月的,然后我们没有那么多钱,先交一个月的,所以先交了200块的学习意向金,因为当时有一个活动是95折所以,7月18号我们把1995转给了她们,中午办理手续的时候她们说办理的是1万多的贷款,但他们说的是可以先交一个月的,所以我们以为交了这一个月的就可以直接学了,所以这个贷款我们就没有办,然后她们说必须交这个贷款以后才能开始上课,所以这个课不能上,一直和她们协商,她们一直说必须把这个贷款办完了才能上,但当时他们不是这样说的,所以我们当天就让她们退款。7月22号才上交了退款,她说的是要等7个工作日,所以7月29日我就找她,她说一直还在进度上,可能会延迟几天,所以又延迟了3天,8月1号的那天我们就一直在催,但从那个时候开始就一直不回我们的话了,直到今天也不回话。我们现在就要求尽快把这个钱退还
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
您好,您反馈的问题已经收到,并且记录清楚,十分抱歉给您带来不好的感受,很理解您的心情,您的退费正在处理中,请您拨打客服热线4000101610/02126024015可查询相关退费进度,我们会尽快为您解决问题,感谢您对学霸君的监督与建议!