时间：2020-08-08
涉及单位：湖南省永州市江华瑶族自治县大圩镇快递代收点
地区： 湖南省,永州市,江华瑶族自治县
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快递代收点进行二次收费 强制收费
湖南省永州市江华瑶族自治县大圩镇快递代收点对我们购买包邮的商品进行二次收费，除了邮政快递是不收钱的。其余的快递都收费，否则快递不让我们拿。这种情况已经咨询过快递总公司了，得知是不合法的行为，但是他们并没有处理，态度恶劣，不尊重客户感受，大电话过去一直用在处理中，核实，整顿，等解释来对我掩饰。
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湖南江华 2020-08-12 08:39:05
尊敬的网友：
您反映的"快递代收点进行二次收费 强制收费"情况已经收悉。
因县一级没有邮政行政管理机构，我办已多次与永州市邮政管理局和分管江华片的管理专员衔接沟通，通过大家的共同努力，已于2020年2月至5月查处了一批违法乱收费、严重损害用户利益的行为。（链接：http://hn.spb.gov.cn/lydf/202005/t20200512_2125169.html）。
请你看到本回复后，立即将详细情况及相关证据（图片、音视频等资料）向他们直接进行举报。举报电话：0746-8526001（永州市邮政管理局市场监督管理科）
谢谢！
江华网信办
2020年8月12日
