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在抖音上看到的竞拍90秒APP,没有拍到却不退还

时间:2020-08-07

涉及单位:深圳市乘时科技有限公司

地区: 辽宁省,沈阳市,和平区

刷抖音时看到的广告,说是可以低价竞拍东西付款223元进行竞拍经拍和付款期间没有任何提示既然说是竞拍,可是没有拍到,却拒绝退款,多次询问客服,可是给到的回答却是,付款的金额给对换成了礼品卡,要求退还金额,说是积分用完,可是当时上面说积分是赠送的,而且我只竞拍了一次,他完全是自动竞拍,根本停不下来,直到积分用完为止,不管如何,积分是赠送的,并不是购买积分,为什么要扣除我用来竞拍的金额,多次要求,却被拒绝,说是礼品卡可以兑换商品,可是根本不是等价商品,223的礼品卡,还不够兑换一包薯片,希望有关部门可以帮忙追回,竞拍商品的金额,还请相关部门,多加管制一下这种有害消费者权益的APP

上图是礼品卡和上面的金额,显示的很清楚却没办法,退款,这个礼品卡最多只能兑换一包薯片请相关部门帮忙,
上图是礼品卡和上面的金额,显示的很清楚却没办法,退款,这个礼品卡最多只能兑换一包薯片请相关部门帮忙,
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